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淘宝商家欺骗消费者应该如何索赔?
11-24律师解析:在淘宝购物时,遭受卖家欺骗的,可以通过以下途径处理:1、通过与商家协商退换货来解决。2、通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款。3、通过拨打商家所在地12315。4、消费者投诉电...
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有调解书商家会员卡能不能退钱
11-25有调解书商家会员卡能不能退钱有调解书,商家会员卡是否能退费,要根据以下情形进行确定:1、调解书的内容是约定商家不退费的,商家就可以不退还相应的费用;2、调解书的内容是约定退费的,商家就应当将收取的费用退还给消费者,拒...
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商家虚假宣传违反了什么法律
04-29商家虚假宣传违反了什么法律(一)广告主责任。《反不正当竞争法》第24条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚...
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民法典商家盗用客户的照片怎么办
04-05律师解析:商家盗用客户的照片属于侵犯个人肖像权的行为,受害人可以要求侵权人承担侵权责任。一般是赔礼道歉、消除影响,如果因此给受害人带来了损害的,除了赔礼道歉、消除影响之外,还需要依法进行赔偿。肖像权,是指自然人以...
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听听律师怎么说,商家假一赔三、假一赔十的承诺有效吗
07-02商家假一赔三、假一赔十的承诺有效吗,陕西勤博律师事务所魏兴宁律师表示:商家在促销期间向消费者公开承诺“假一赔十”,该承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定,该承诺是有效的,商家应当按照约定俗...
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商家以虚假信息诱使消费者买东西是犯罪吗
01-07商家以虚假信息诱使消费者买东西是犯罪吗法律分析:根据我国法律的规定,商家以假信息诱使消费者买东西,涉嫌虚假广告罪,依法应当追究刑事责任。广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣...
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外卖食物中毒商家不承认怎么办?
03-29律师解析:1、食物中毒商家不承认可以寻求消费者协会帮助。2、食物中毒,可以按照过错及损失来要求商家来负责赔偿的,就自己的实际损失向商家主张相应的医疗费、住院费、误工费等。此外可以向消费者保护协会进行投诉,主要相...
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商家倒闭不退卡是不是犯法
04-01商家倒闭不退卡是不是犯法【问题解析】商家倒闭不退卡犯法。如果商家倒闭,消费者有权要求商家退回预付会员卡的余额。如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求退还余额,可通过与商家协商进行退款处理;在这个过...
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摔东西被商家打伤怎么判
12-03律师解析:首先,受害人应当及时报警,然后做法医鉴定,根据鉴定结果来决定打人者的法律责任。一、如果鉴定是轻微伤,公安机关对打人者进行治安处罚,并承担受害人的医疗费、误工费等费用。二、如果鉴定结果是轻伤,公安机关应当立...
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商家欺诈消费者怎么赔偿?
04-04一、商家欺诈消费者怎么赔偿?1、商家欺诈消费者最低需要支付500元的赔偿金。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购...
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商家如实告知消费者权益
04-04消费者权益有哪些主要有:(1)安全保障权;(2)知悉真情权;(3)自主选择权;(4)公平交易权;(5)依法求偿权;(6)求教获知权;(7)依法结社权;(8)维护尊严权;(9)监督批评权。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需...
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商家会员卡协商退费后怎么写承诺书
03-17商家会员卡协商退费后怎么写承诺书可依次由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成:标题:或以文种“承诺书”为题;或由事由+文种“承诺书”组成,如“廉洁自律承诺书”;或由单位名称+事由+文种“承诺书”组成,如“...
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商家说假一赔万是否有法律效力?
11-24律师解析:商家所说假一赔万不具有法律效力。根据通常理解,假一赔万应当解释为如商家所售系假的产品,则应按所售商品价款的一万倍进行赔偿。并且假一赔万系商家和消费者双方对违约责任的约定,根据有约必守的原则,该约定对商...
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商家倒闭不退费该如何协商
04-16律师解答:先协商,不成再诉讼。律师解析:先协商,不成再诉讼。1、与该商家协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗;2、达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该商家违约给你带了的损失,请求法院判决该...
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消费者权益法商家欺诈
06-26消费者权益有哪些主要有:(1)安全保障权;(2)知悉真情权;(3)自主选择权;(4)公平交易权;(5)依法求偿权;(6)求教获知权;(7)依法结社权;(8)维护尊严权;(9)监督批评权。消费者权益,是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需...
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发展商家卖回迁房
10-25回迁房可以卖吗回迁房在办理了房屋产权证书后可进行买卖,购买未取得产权证书的回迁房则可能面临极大的风险,回迁手续更名并不能取代房屋产权证书。在这里须注意的事项包括要求卖方提供回迁协议及其身份证明,并对回迁房的...
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商家换老板会员卡拒绝退费怎样维权
01-11商家换老板会员卡拒绝退费怎样维权1、一般来说是找原店铺主退钱,现店主没有义务承担退钱事务。2、协商未果的话,可以找消费者协会维权,证据充分可以提起法律诉讼。3、如果商家还在继续经营,而消费者因个人原因单方面要求...
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如果商家价格欺诈向谁举报?
04-24物价局。遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以,大家在消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、...
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消费者与商家发生消费纠纷的起诉状怎么写(车辆消费纠纷起诉状)
11-11消费者与商家发生消费纠纷的起诉状怎么写(车辆消费纠纷起诉状)原告:XXX,男,汉族,XXX年X月XX日出生,身份证号:XXX,职业:XXXX,电话:18222058199,住址:XXXX号。被告:天津XXX有限公司,注册号:XXXX电话:XXXX,住址:XXX号,法...
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商家换老板会员卡不退费怎么起诉
02-10商家换老板会员卡不退费怎么起诉1、起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。2、起诉状应当记明下列事项:(一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住...
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商家欺骗顾客怎么处理如何处罚?
11-23律师解析:商家提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得...
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商家不接受退款申请怎么办?,直播开蚌怎么维权
04-01珍珠翡翠珠宝直播中,有的商家,为了能快速获利,改变了传统的购物方式,利用了开蚌取珍珠可以赚钱的模式,诱导消费者参与购买,数额巨大,殊不知,你想着赚别人的钱,别人却看中的是你的本金。等你想要通过购物赚钱的时候,却亏的本金都...
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公司的产品被别的商家假冒了怎样办
12-30公司的产品被别的商家假冒了怎样办工商部门对假冒产品处理就要依据正常的两个系统的法律进行责令改正、没收产品、罚款这三种处理。商家也可采取下列措施:1、可以向人民,要求侵权人停止侵权,赔偿损失。2、侵犯注册商标专...
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《民法典》商家辱骂消费者怎么处理
07-06律师解析:依照《民法典》规定,商家辱骂消费者的,消费者首先可以与商家协商,要求商家对消费者赔礼道歉,辱骂情节严重的,除承担相应的民事责任外,工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。...
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商家逾期交付婚纱照定金能退吗
03-21商家逾期交付婚纱照定金能退吗不能退了。因为定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。给付定金的一方称为定金给付方,接受定金的一方称为定金接受方。根据民法的有关理论,定金具有的一...